Почему не включается рабочий стол?

Не можете включить компьютер? При этом он реагирует на кнопку включения, начинает загрузку системы, а затем вместо рабочего стола вы видите черный экран со стрелкой курсора. Скорее всего, ваш компьютер повредили вирусы. Обычно бывает так: вы включили антивирусную программу, которая что-то нашла и удалила какие-то файлы. После перезагрузки рабочий стол Windows не включается.

Дело в том, что определенный файл (explorer.exe), ответственный за загрузку области рабочего стола, изменил имя. Вирус присвоил ему свое. Антивирусная программа, удаляя вирус, удаляет и все файлы, которые он создал (переименовал). Поэтому файл, отвечающий за загрузку рабочего стола, тоже удаляет. После перезагрузки, когда система обращается к этому файлу, она его не находит.

Что и как следует сделать для разрешения этой проблемы? Таких советов и рекомендаций в сети полно. Но тем, кто с техникой обращается на «вы», это понять сложно, да и нет необходимости время и нервы на это тратить. Просто позвоните в компанию «ИТ помощь» или оставьте заявку на сайте.

Услуги мастера — это надежно и недорого

Специалист из компании «ИТ помощь» приедет по вызову туда, куда нужно и тогда, когда нужно. После проведения осмотра и диагностики, он озвучит проблему и варианты ее решения, назовет стоимость работы и запчастей (если они понадобятся).

Наши главные преимущества - высокий уровень и квалификация наших мастеров в разрешении проблем с компьютерами и ноутбуками, а также большой опыт. О нас говорят, как о надежной и ответственной профессиональной команде.

В городе и регионе цены на наши услуги считаются самыми низкими. Мы не торопимся их поднимать, это возможно из-за растущей армии наших клиентов. Все, предлагаемые запасные части и комплектующие для установки на ПК, мы закупаем оптом напрямую у производителей. Это надежно и намного выгоднее, предлагаемых конкурентами.